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明茂汽車銷售公司開展SMP崗位認證培訓以及PDCA改善行動計劃
來源:明茂新能源 作者:龔靖喻 瀏覽次數:1731 錄入時間:2022-01-24

為完善服務體驗,提高威馬汽車客戶購買意向1月22日,明茂汽車銷售公司邀請威馬汽車SMP授權認證經理孫磊服務大使進行SMP崗位認證培訓以及PDCA改善行動計劃

孫磊實地考核服務大使的邀約話術能力、接待質量、產品展示能力以及競品應對方面,并了解了保客營銷計劃,通過溝通交流更好地完善服務大使的用戶轉化力與交付力,加強客戶購車體驗,“共情”的交車儀式提高深耕裂變能力

明茂汽車銷售公司高度重視服務大使的工作質量,從提升服務理念和提高顧客裂變轉化能力入手,以優質全面的服務和高精的技術含量贏得消費者的信賴和適應市場的發展。




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